Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów RideGlowX™

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość na adres:

kontakt@rideglowx.pl

W wiadomości prosimy podać:

  • imię i nazwisko,
  • numer zamówienia,
  • adres e-mail użyty podczas składania zamówienia,
  • informację, którego produktu dotyczy zwrot.

Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje dotyczące odesłania produktu.

Produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że wcześniej poinformowaliśmy, że koszty te ponosi Sprzedawca.

Po skutecznym odstąpieniu od umowy zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego standardowego sposobu dostawy oferowanego przy zakupie. Jeżeli Klient wybrał droższy sposób dostawy, różnica nie podlega zwrotowi.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami prawa.

Reklamacje

Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, Klient może skontaktować się z nami pod adresem:

kontakt@rideglowx.pl

W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia oraz opisać problem. W miarę możliwości warto również dołączyć zdjęcia lub nagranie pokazujące wadę produktu.

Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi niezgodności towaru z umową.

Dane Sprzedawcy:
UraniumStore
Karol Tarnawski
NIP: 5170463492
Adres: Jasionka 200B
E-mail: kontakt@rideglowx.pl

To możesz wkleić do „Polityka zwrotów”.